신제품의 특징
MD 취업 후 신제품을 출시한다는 건 중요한 업무이다. 제품이라는 것은 넓은 의미에서 소비자가 욕구를 충족하기 위해 구매한 모든 것들을 제품이라고 하는 데 신제품과 신상품의 차이를 잠깐 짚고 넘어가자면 쉽게 얘기해서 기존에 있던 것이 새롭게 출시가 되면 신상품, 없던 것이 새롭게 나오면 신제품이라고 그냥 단순히 이해하면 된다. 복잡한 개념과 과정까지 설명하려면 너무나도 어렵다. 그래서 여기서 말하는 신제품, 조금 더 나아가 새로운 제품군 이란 것은 지금까지 존재하지 않던 전혀 새로운 제품을 개발하여 새로운 제품 시장을 창출하는 것을 말한다. 새로움의 정도를 척도로 높음부터 낮음까지 나열을 한다면 새로운 제품군, 기존 제품의 혁신적 발전, 기존 제품의 응용, 기존 제품의 약간의 변화, 타기업 성공제품의 모방 정도로 생각하면 된다.
신제품의 실패 원인
MD 취업 후 다음 원인들을 잘 짚어가며 생각해야 실패 확률을 줄일 수 있다. 첫째 시장조사를 하지 않거나 하였더라도 그 결과를 무시하고 최고경영층이 좋아하는 아이디어를 무리하게 진행시켰을 때가 있다. 우리가 개발하는 상품은 최고경영층을 위한 상품이 아니라는 것을 인지해야 한다. 둘째 제품 아이디어는 좋으나 시장규모가 너무 작았다. 살 사람이 적다거나 수요층이 굉장히 약하다는 것일 수 있다. 셋째 제품 아이디어를 실현시킬 수 있도록 실제 제품이 제대로 설계되지 못했다. 계획된 의도와 다른 제품이 나왔을 때 조사와 분석이 퇴색되며 물음표 상품이 될 것이다. 넷째 신제품이 시장에서 올바로 포지션 되지 못하거나, 광고를 효과적으로 못하건, 혹은 가격이 너무 높게 책정되었다. 소비자의 구매유도 심리에 잘못된 영향이 미쳤는지 확인해야 한다. 다섯째 개발비가 당초 예상보다 너무 많이 들었다. 이익이 불안정해질 것이다. 여섯째 경쟁자의 반격이 예상보다 강했다. 대응에 미흡했다는 것이다.
신제품의 성공 요인
7가지로 정리해보았다. 첫째 고객의 니즈를 충족시키며 높은 가치를 실현시켰다. 둘째 혁신적인 제품이다. 셋째 기술적 우위를 가졌다. 넷째 성장 가능성에 대한 면밀한 분석이 있었다. 다섯째 경쟁이 그다지 치열하지 않았다. 여섯째 기업의 역량에 잘 부합하였다. 일곱째 최고 경영층의 적극적인 지원이 있었다. 신제품을 많이 성공시키면 MD 취업 후 본인의 커리어 게 많은 도움이 될 것이다.
신제품 개발전략의 유형
개발전략의 유형 2가지를 알아보는데 첫 번째로 선제전략이 있다. 고객의 현시적 니즈를 토대로 하는 전략인데 그중 R&D 전략을 꼽을 수 있는데 잠재적 니즈, 즉 표현되지 않은 니즈, 미래의 니즈를 예측하여 신제품을 개발하거나 잠재고객들에게 니즈를 불러일으키는 전략이 대표적이다. 두 번째 대응전략이 있는데 3가지로 설명한다면 첫째는 모방전략이다. 말 그대로 다른 기업의 성공제품을 모방하는 것, me too 전략이라 말한다. 보다 나은 두 번째 전략은 경쟁 신제품보다 더 우수한 제품을 개발하는 것이다. 너무나도 당연한 전략이다. 하지만 많은 이들이 간과한다. 마지막으로 방어 전략이 있다. 경쟁자의 신제품 출시로 매출이 하락할 자사의 기존 제품을 보호는 전략이다. 회사마다 대응 방법은 다 다르다.
신제품 개발절차
절차를 순서대로 나열해 본다. 첫째 먼저 아이디어 개발을 한다. 아이디어를 창출하거나 선별하는 작업이다. 둘째 제품 콘셉트의 개발과 테스트를 한다. 셋째 사업성 분석과 제품 설계, 제품 개발을 한다. 넷째 시험 마케팅을 해본다. 표준 시험시장법이라던지 통제 시험시장법, 모의시험시장법들을 적용하면서 말이다. 마지막으로 도입한다. 출시 계획을 수립하고 출시 과정도 추적한다.
여기까지 내 포스팅을 읽는 사람에게는 MD 취업을 하는 데 있어서 너무 구체적인 내용들이 없다고 불만을 가질 수 있다. 그러나 기업마다 방식이 다르고 사람마다 생각과 계획이 바뀌고 다르기 때문에 개념과 흐름만이라도 파악을 한다면 마라톤에서 뒤처지지 않고 다른 사람들과 같이 완주할 수 있을 것이다. 또한 머천다이저나 상품 판매, 마케팅에 관심이 있다라면 이러한 것들은 당신의 시작에 든든한 비상식량이 될 수 있을 것이다. 다음 편엔 신제품 개발절차에 대한 약간의 구체적인 내용들과 나머지 이야기들을 풀어나갈 계획이다. 여기까지 읽어주셔서 너무나도 감사한 마음을 표한다.
